Cílem našich projektů není jen navrhnout optimální technické řešení zákaznického požadavku. Jako klíčové se dnes jeví minimalizovat finanční zátěž zákazníka při realizaci zmíněných technologických investic. Vzhledem k dlouhodobé spolupráci s významnými finančními institucemi, jsme schopni nejen zprostředkovat úvěrování či finanční nebo operativní leasing. Aktuálně jako nejžádanější z našich komplexních finančních služeb se jeví „Dlouhodobý pronájem“ a nebo „Outsourcing“ celého balíku HW + SW technologií a podporovaný na míru konfigurovanými službami.
Zahrnuje:
- Financování HW + SW + services na dobu trvání smluvního vztahu
- Popis a řešení zajištění všech typů rizik vzniklých dlouhodobým financováním a provozem
- Implementace a deimplementace HW/SW řešení v dohodnuté lokalitě, termínu a v součinnosti s IT strukturami zákazníka
- Zajištění trvalého a kvalitní provozu po dobu individuálně dohodnutou v každé lokalitě
- Proškolení uživatelů / administrátorů
- Centrální help-desk se vzdálenou 24h i on-site podporou
- SW řízení a řešení incidentů vč. reportingu v požadovaném tvaru
- Respektování pracovní doby zadavatele a plnění termínů SLA
- Logistika spotřebních materiálů na místo provozování služby
- Pravidelné a preventivní servisní prohlídky a výměny
- Poskytnutí náhradních řešení v případě technologického selhání
- Dopravní náklady na území ČR a SR